Yandex
Онлайн запись
Задать вопрос
Закрыть
Записаться на прием
Ваш город: Краснодар
Версия для слабовидящих
ул. Красных Партизан, 18

Отзывы наших пациентов

Написать отзыв
Отзывы наших пациентов
В этом разделе вы можете узнать мнение наших пациентов о клинике, а также оставить свой отзыв. Мы будем рады услышать ваше мнение — оно поможет нам стать лучше!
Карина
  • Коррекция зрения
Краснодар
Тот, кто несколько лет своей жизни провел в плену линз и очков, поймет насколько ценно зрение! Выражаю огромную благодарность доктору Бойко Александру...
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Добрый день, Карина! Очень приятно, что Вы высоко цените работу наших врачей и сотрудников! Мы рады делать людей счастливыми! Информация передана нашему руководству.
Алена
  • Коррекция зрения
Краснодар
Плюсы + Персонал мне очень понравился, все очень обходительные, приятные и вежливые. Клиника приятная, чистая. Пациентам предложены чай/кофе и конфеты....
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Алена, мы разделяем Вашу радость от отличного состояния качества зрения после коррекции в нашей клинике! Благодарим за подробную обратную связь – все вопросы приняли в работу. Вы абсолютно правы, что вопрос самочувствия пациента после операции сугубо индивидуален, как и вопрос со сдачей анализов - бывает индивидуальная особенность самих вен, при которой не сразу удается сделать забор крови. Очень рады, что у Вас после операции адаптация прошла очень быстро, и Вы смогли в этот же день оценить результат. Наша задача, чтобы после коррекции зрения Ваш мир стал ярким, четким, и Вы прекрасно видели все детали окружающей Вас действительности. Что касается некоторого неудобства от отсутствия розеток – данная ситуация будет исправлена в ближайшее время, очень важно, что Вы обратили наше внимание на это. Отдельно хотелось бы остановиться на задержке по времени перед проведением операции. Как правило, в нашей клинике мы предлагаем весь комплекс услуг - от сдачи анализов до самой процедуры коррекции без длительных ожиданий и излишнего нервного напряжения для пациентов. Однако, в этот день произошла непредвиденная внештатная ситуация с частичным отключением электричества в клинике. Поэтому и произошла задержка. Мы приносим Вам свои искренние извинения. Сама операция по времени длится от 15 до 20 мин, но после проведенной операции необходимо нахождение в клинике под наблюдением врача в течение нескольких часов до момента стабилизации состояния зрения. Далее хирург проводит послеоперационный осмотр всех пациентов и только после этого Вы можете идти домой. По поводу Вашего обращения с вопросом послеоперационного приема в диагностическом центре города Новороссийск была проведена проверка. Мы действительно предлагаем пациентам бесплатное послеоперационное наблюдение в течение 3-х месяцев после операции как в клинике, так и в диагностическом центре. Для Вашего комфорта, чтобы не приходилось ожидать в очереди или приезжать в клинику в неприёмный день, предусмотрена предварительная запись по многоканальному телефону (бесплатно по России), или Вы можете оставить заявку на нашем сайте https://3z.ru/ (в последнем случае с Вами связывается специалист контактного центра для согласования времени визита в клинику). Так как Вы обратились без записи, регистратор уточнила, связано ли это с экстренным обращением и предложила подождать очередной плановой даты осмотра, либо в этот же день, но подождав некоторое время. Мы сожалеем, что у Вас возникло недопонимание в этом вопросе и очень надеемся, что оно не ухудшит общего положительного впечатления от обращения в нашу клинику. Алена, мы очень признательны Вам за оказанное доверие и счастливы, что смогли его оправдать. Будьте здоровы! С уважением, команда «Три-З».
Иоланта
  • Диагностика
Краснодар
Крайне разочарована работой клиники Три-З. Обратилась впервые с надеждой на хороший уровень обследования, а на деле всё иначе. По телефону мне сказали,...
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Добрый день, Иоланта! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы согласились пообщаться с нами по телефону и дать разъяснения о том, что комплексная диагностика, которую Вы прошли в диагностическом центре клиники "Три-З" по ул. 40 Лет Победы, включает в себя: авторефрактометрию (компьютерная проверка остроты зрения), пневмотонометрию (измерение внутриглазного давления), переметрию (определение полей зрения с компьютерной распечаткой), исследование переднего отрезка глаза, осмотр глазного дна (сетчатки, диска зрительного нерва), консультация офтальмолога с выдачей письменного заключения (назначение лечения), получение рецепта на очки по рекомендации доктора или по желанию пациента. Также хотим сказать, что при наличии каких-либо проблем со зрением, врачи нашей клиники и диагностических центров считают нужным проинформировать пациентов о выявленном заболевании, о том, что может привести к ухудшению зрения, и методах восстановления зрения, которые предлагает клинка "Три-З". При Ваших показателях -3,25 возможно проведение коррекции зрения, поэтому Вам рекомендована консультация эксимерлазерного хирурга, данный специалист может точно сказать показана ли Вам коррекция зрения и каким методом. В ходе проведения комплексной диагностики врач выявил необходимость дообследования у лазерного хирурга в центральной клинике, что включает в себя углубленное обследование сетчатки, глазного дна, диска зрительного нерва. Данное обследование не входит в комплексную диагностику и всегда оплачивается дополнительно. Записаться на прием к лазерному хирургу Вы можете, позвонив по Единому многоканальному телефону 8800-250-333-0 (бесплатно по России) или, оставив заявку на нашем сайтеhttps://3z.ru/ (в последнем случае с Вами свяжется специалист контактного центра для согласования даты и времени приема). Будем рады видеть Вас в нашей клинике.
Рустам
  • Коррекция зрения
Краснодар
Отличная клиника! Все очень понравилось, зрение восстановилось на 100%. Врач Бойко Александр Александрович, просто супер. Все рассказывает, показывает,...
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Добрый день, Рустам! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей клиники и врача в частности! Крепкого Вам здоровья!
Оставьте свой отзыв
Мы будем рады услышать ваше мнение — оно поможет нам стать лучше! Написать отзыв
Чалова Светлана
  • Другие заболевания глаз
Краснодар
Хочется выразить благодарность замечательному врачу, большому профессионалу своего дела, Славовой Марине Алексеевне. Делала у нее операцию...
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача нашей клиники! Будьте здоровы!
Григоренко Владимир
  • Другие заболевания глаз
Краснодар
Хочу искренне поблагодарить витреоретинального хирурга первой квалификации Горяева Лиджи Даваевича, который сделал мне операцию - по субтотальной...
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Добрый день, Владимир! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача нашей клиники! Будьте здоровы!
Ольга
  • Коррекция зрения
Краснодар
Добрый день! Вот уже месяц, как мне сделали операцию по коррекции зрения! Мир засиял другими красками!!! Делали операцию Смайл во сне. Уже на следующий...
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Ольга, сердечное спасибо Вам за такие теплые слова в адрес нашей клиники! Даже наблюдая ежедневно волшебство восстановления зрения, невозможно равнодушно относиться к подобным отзывам. Мы искренне рады, что смогли помочь Вам изменить жизнь к лучшему, ведь так много зависит от здоровья, возможности полноценно проживать каждую минуту. Желаем Вам как можно больше ярких и светлых моментов! Будьте здоровы!
Ксения
  • Коррекция зрения
Краснодар
Три-З определённо самая лучшая клиника! Начну по порядку.1. Регистратура. Улыбчивые, добрые и отзывчивые девушки, готовые прийти на помощь в любую...
Клиника 3Z
Дирекция по развитию клиентского сервиса группы компаний «Три-З».
Ксения, сердечно благодарим Вас за такой замечательный, трогательный отзыв! Нет ничего дороже, чем осознание, что твоя работа делает кого-то счастливым, меняет чью-то жизнь в лучшую сторону. Мы понимаем, как это важно — создать все условия для комфортного пребывания пациента в клинике. Мы знаем, как Вы волнуетесь перед операцией. Поэтому специалисты нашей клиники на всех уровнях стараются обеспечить квалифицированное сопровождение каждому пациенту. От первого звонка в контактный центр, до последней консультации в послеоперационный период, мы заботимся о тех, кто доверил нам свое зрение. Спасибо, что выбрали нас! Будьте здоровы!