Добрый день, не хотелось бы писать негативный отзыв, т.к. врачи в клинике очень хорошие и грамотные,к ним претензий нет. Зато хотелось бы обратить ваше
... внимание на работу сотрудников регистраторов. Произошел очень неприятный случай, звонила 27.05.2019 в клинику и девушка оператор записала мою свекровь на прием на 28.05.2019г. На 19:30 и я естественно предупредила,что пациент не из Краснодара, но меня заверили не волноваться, запись прошла и на прием мы попадаем. На следующий день мне в обед перезванивает девушка оператор и вдруг говорит,а мы не сможем вам принять в 19:30 врач не успеет...и вот представьте мое состояние...свекровь приехала за 550км,потому что я её записала и меня в этом сотрудник клиники уверила, а по итогу она зря приехала, её не смогут принять. На мой вопрос и что мне теперь делать,человек приехал и надеется на прием,мне мягко сказали "извините,ничем не можем вам помоч."Наладьте пожалуйста работу между расписанием врачей и регистратурой. Осталась очень недовольна.