Уважаемый, Александр Алексеевич! Благодарим Вас за отзыв, мы уделяем большое внимание клиентскому сервису в наших клиниках и для нас важна обратная связь от пациентов, которая позволяет нам совершенствовать стандарты предоставления медицинских услуг. Ситуация такова, что день Вашего приема был сложным операционным днем и хирург, который должен был Вас консультировать, провел в операционной больше обычного времени. По факту Вашего обращения, руководством компании, проведена проверка оказанных услуг, к сотрудникам клиники применены меры дисциплинарного воздействия. Благодаря информации, поступившей от Вас, мы улучшили наш сервис. Спасибо Вам за неравнодушное отношение к работе клиники 3Z. Будьте здоровы!